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网络与服务集于一身的网络时代

互联网(INTERNET,又译因特网、网际网),即广域网、局域网及单机按照一定的通讯协议组成的国际计算机网络。互联网是指将两台计算机或者是两台以上的计算机终端、客户端、服务端通过计算机信息技术的手段互相联系起来的结果,人们可以与远在千里之外的朋友相互发送邮件、共同完成一项工作、共同娱乐。

上述是对于互联网的准确定义,实际上关于互联的定义上述文字的叙述是完全够的。然而随着网络时代的不继发展,人们对于互联网的依赖性越来越高,网上聊天、购物、娱乐、网络办工已成为人们生活中不可缺少的活动。绝大多数单位都有了自己的网站,各系统也建立了自己的网络。

网络的产生对于我们每个人而言都是一件好事。可以大胆地讲我们所有信息的来源全部来自于网络这个信息化的大舞台。而这一切的幕后工作者,归功于服务器的大力支持。

如果服务器一旦出现死机或宕机的情况,其后果不可预测。也许服务器死机或宕机现象在我们众多网民看来根本不会发生,也不曾考虑这方面的问题。但对于从事于IDC专业人士而言,服务器死机或宕机现象已成为一项很普遍的问题。

特别是在网络与服务集于一身的今天,其主要职能是保障核心通信链路正常高效运转、信息安全、信息集中处理分发、信息数据备份,其服务业务类似于高科技房地产服务,为客户提供系统、优质的服务成为IDC运营商的主要目标,同时提供7*24及时快速的重启服务器服务也成为IDC最基本的服务之一。

然而这种7*24及时快速的重启服务器服务,在有些服务器托管用户眼中,并非得以实现。还是会经常听到服务器托管用户对IDC运营商的种种不满,特别是对于重启服务,有调查资料显示,客户对机房的所有不满意中,服务器宕机重启问题占了35%以上,可想而此问题的严重性。

实事上托管商也是有苦难言,从放下电话就马不停蹄办事,还是不能让客户满意。一般托管机房的管理员,每天在实际工作中,基本上会有将近50%的服务事件就是耗费在重启服务器这种毫无技术含量。有时候一不小心因工作忙碌遗忘或处理不及时,常常接受到托管用户愤怒的投诉,如果遇到同一服务器反复死机,就会重复劳动,从而造成工作效率的降低。

其实对于服务器的重启问题完全可以利用远程技术来解决。相对于国内的数据中心,国外的数据中心对于机房内环境有着严格的要求,例如温度、湿度等,而对于人员频繁地进出服务器托管区域而带来的各种影响及安全隐患又非常的敏感。另外,由于国外的工程师人工成本较高,如果让数据中心维护工程师将每天50%以上的工作量分配在简单、重复客户服务器的重启上,对于人力资源又是极大的一种浪费。

因此针对上述原因,本着高度自动化、集中式管理、远程控制的理念,国外研发了远程电源控制的产品,并且被数据中心广泛应用。

值得庆幸的是,在国内,傲视恒安公司已经率先研制出这种智能设备(PowerBox网络电源控制器),用于机房的远程电源管理并且受到了不少机房的一致认可。在此笔者不想过多地介绍此设备的特点,而只想从一个用户的角度出发,来分析一下该设备究竟可以带给我们怎样的好处。